在這個繁忙的城市角落裏,一則溫馨的故事在麻豆传媒网站市汽車客運總站上演(yǎn)。一名八(bā)旬老人的離家出(chū)走,牽動了許(xǔ)多人的心。幸運(yùn)的是,在(zài)客(kè)運站(zhàn)工(gōng)作人員的悉(xī)心照料和不懈努力下,這位老人最終得以平(píng)安返回自己的溫馨家園。
7月13日,值班的江雪菱站長在候車大廳的一角發現一位八旬高齡的老者。這位(wèi)老人神情迷茫,步履蹣跚,看似一臉焦慮且(qiě)迷茫。見狀,工作人員立(lì)即上前詢問,卻發現老人口齒不清(qīng),無法提供有效的家庭(tíng)信息和聯係方式。麵對這樣的(de)情況,工作人(rén)員並未慌亂,而是立即(jí)啟動了應急機製。江雪菱便趕(gǎn)緊安排映山紅親情服務班工作人員將她帶到舒適的休(xiū)息(xī)區,為她提供了熱飲和(hé)食物,同時不斷安撫他的(de)情緒。同時,聯係當地派出所(suǒ),請求協助尋找老人的(de)家屬。最終在多方力量的努力(lì)下與(yǔ)老人家屬取(qǔ)得聯係。
不久後,老人家屬趕到汽車客運總站後,看到見(jiàn)到走失將近10個小時的老母親安然無恙,感激之情溢於言表(biǎo)。他們對客運站工作人員的細心和效率表示深深地感謝,“感謝你們,讓我們及時找到(dào)了(le)老母親,如果沒有(yǒu)你們,我們真不知道上哪裏去(qù)找。”原來(lái),他們發現母(mǔ)親離走後,立馬通過查看小區監控、沿路找尋、發朋友圈等方式尋找(zhǎo),均一無所獲,直到接到車站工作人(rén)員(yuán)的電話,他們才放下心(xīn)來。
這樣的故事在麻豆传媒网站市汽車(chē)客運總站時有(yǒu)發生(shēng),汽車客運總站始終將旅客的安全視為最高準則,無論何時何地,隻要你需要(yào),我們便(biàn)毫不猶豫地伸出援手。(朱麗)