機動（dòng）車維修管理規定
（2005年6月24日交通部發布 根據2015年8月（yuè）8日《交通運輸部關於修改〈機動車維（wéi）修（xiū）管理（lǐ）規定〉的決（jué）定（dìng）》修正）
第一章 總 則
第一條 為規範（fàn）機動車維（wéi）修經營活動，維護機動車維修市場秩序，保護（hù）機動車維修各方當事人的合法權益（yì），保（bǎo）障機動車（chē）運行安全（quán），保護環境，節約能源，促（cù）進機動（dòng）車維修（xiū）業的（de）健康發展，根據《中華人民共和國道路運（yùn）輸條例》及有關法律、行政法規的規定，製定本（běn）規定（dìng）。
第二條 從事機動車維修經營的（de），應當遵守本規定。
本規定所稱機動車維修經營，是指以維持或者恢複機動車技術狀況和正常功能，延長機動車使用壽命為作業任務所進（jìn）行（háng）的維護、修理以及維修救援等相關經營活動。
第三條 機動車維修經營者應當依法（fǎ）經營，誠實信用（yòng），公（gōng）平競爭（zhēng），優質服（fú）務。
第四條 機動車維修管理，應當公平（píng）、公正、公開和便民。
第五（wǔ）條 任何單位和個人（rén）不得封鎖或者（zhě）壟斷機動車維修市場。
托修方有權自主選（xuǎn）擇維修經營者進行維修。除汽車生產（chǎn）廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量“三包”責任外，任何單（dān）位和個（gè）人不得強製或者變相強製（zhì）指定維修經營者。
鼓勵機動車維修企業實行集約（yuē）化、專業化、連鎖經營，促進機動（dòng）車維修業的合理分工和（hé）協調發展。
鼓勵推廣應用機動車維修環保、節能、不解體檢測和故障診斷技術（shù），推進行業信息化（huà）建設和救援、維修服務網絡化建設，提高機動車維修行業整（zhěng）體素質，滿足社會需要。
第六條 交通運（yùn）輸部（bù）主管全國機（jī）動車維修管理工作。
縣級以上地（dì）方人民政府交通運輸（shū）主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。
縣級以（yǐ）上道路運輸管理機構負責具體實施（shī）本行政區域內的（de）機動（dòng）車維修管理工作。
第二章 經營許可（kě）
第七條 機動車維修（xiū）經營依據維修車型種類、服務能（néng）力和經（jīng）營項目實行分類許可。
機動車維修經營業務根據維（wéi）修對象分為汽車維修經營業務、危險貨（huò）物運輸車輛維修經營業務、摩托車維修經營業務和其他機動車（chē）維修經營（yíng）業務四類。
汽車維修經營業務、其他機（jī）動車維（wéi）修經營業務根據經營項目和服務能力分為一類維修經（jīng）營業務、二（èr）類維修經營業務和三類維修經營業務。
摩托（tuō）車維修經營業務根據經營項目和服務能力分為一類維修經營業務和二類維修經營業務（wù）。
第八條 獲得一類汽車維修經營業務、一（yī）類其他機動車維修經營業務（wù）許可的，可以從事相應車型的（de）整車修理、總成（chéng）修（xiū）理、整車維護、小修、維修救援、專項（xiàng）修（xiū）理和維修竣工檢驗工作；獲得二類汽車維（wéi）修經營業務、二類其他機動車（chē）維修經（jīng）營業務（wù）許可的，可以從事相應車型（xíng）的整車修理、總成（chéng）修理、整車維護（hù）、小修、維（wéi）修救援和專項修理工作；獲得三類汽車維（wéi）修經（jīng）營（yíng）業務、三類其他機動車維修經營業務許（xǔ）可的，可以分別從事發動機、車身、電氣係統、自動變速器維修及車身清（qīng）潔維護、塗漆、輪（lún）胎動平衡和（hé）修補、四輪定位檢測調整、供油係統維護和油品更（gèng）換、噴油泵和噴油器維修、曲（qǔ）軸修磨、氣（qì）缸（gāng）鏜磨、散熱器（水箱）、空調維修、車輛裝潢（蓬布、坐（zuò）墊及內裝飾）、車輛玻璃安（ān）裝等專項工作（zuò）。
第九條 獲得一類摩托車（chē）維修經營業務許（xǔ）可的，可以從事摩托車整車修理、總成修理、整（zhěng）車維護、小修、專項修理和竣工（gōng）檢驗工作；獲得二類摩（mó）托車維修經營業（yè）務許可的，可以從事摩托車（chē）維護、小修和專項修理工作。
第十條 獲得危險貨物運輸車（chē）輛維（wéi）修經營業務許可的，除可（kě）以從事危險貨物（wù）運輸車輛維修經營業務（wù）外，還可以從事一（yī）類汽車維修經營業務。
第十（shí）一條 申請（qǐng）從事（shì）汽車維修（xiū）經營業務或者其他機動車維修經營業務的，應當符合下列（liè）條件：
（一）有與其經營業務相適應的維修車輛停車場和生產廠房。租用的場地應當有書麵的租賃（lìn）合（hé）同，且租賃期限（xiàn）不得少於1年。停車（chē）場和生產廠房麵積按照國（guó）家標準《汽車（chē）維修業（yè）開業條（tiáo）件》（GB/T16739）相（xiàng）關條款的（de）規（guī）定執行。
（二）有與其經營業務相適應的設備、設施（shī）。所配備的計量設備應當符（fú）合（hé）國家（jiā）有關技術標準要求，並經法定檢定機構（gòu）檢定合格。從（cóng）事汽車維修經營業務（wù）的設備、設施的具體要求按照（zhào）國家標準《汽車維修業開業條件》（GB/T16739）相（xiàng）關條款的（de）規定執行；從事其他機動車（chē）維修經營業務的設備、設施的具體要求，參照國家標準《汽（qì）車維修業開（kāi）業條件》（GB/T16739）執行，但所配備設施、設備應與（yǔ）其維（wéi）修車型相適（shì）應。
（三）有必要的技術人員：
1.從事一類和二類（lèi）維修業務的應（yīng）當各配備至少1名技術負（fù）責人員和質量檢驗人員。技術負責人員應當熟悉汽車或者其（qí）他機動（dòng）車（chē）維修業（yè）務，並掌握（wò）汽車或者其他機動車維修（xiū）及相關政策法規和技術規範；質量檢驗人員應當（dāng）熟（shú）悉各類汽車或者其他機動車維修檢測作業規範，掌握（wò）汽車或者其他機動車維修（xiū）故障診斷和質量檢驗的相關技術（shù），熟悉汽車或者其他機（jī）動車（chē）維修服務收費標準及（jí）相關政策法規和技術（shù）規範。技術負責人員和質量檢驗人員總數的60%應當經全（quán）國統一考試（shì）合格。
2.從事一類和（hé）二類維修業務的（de）應當各配備至少1名（míng）從事機（jī）修、電器（qì）、鈑金、塗漆的維修技術（shù）人員；從事機修、電器、鈑金、塗漆的維修技術人員應當熟（shú）悉所（suǒ）從事工種的維修技術和操作規範，並了解汽車或者其他機動車維修（xiū）及相關（guān）政策法規。機（jī）修、電器、鈑金、塗漆維修技術人員總數的40%應當經全（quán）國統一考試（shì）合（hé）格。
3.從事三類維修（xiū）業務的，按照其經（jīng）營項目分別配備相（xiàng）應的機修、電器、鈑金（jīn）、塗漆的維修技術人員；從事發動機維修、車身維修（xiū）、電氣係統維修、自動變速器（qì）維修的，還應當配備技術負責人員和質量檢驗人員。技術負責（zé）人員、質量檢（jiǎn）驗人員及機修、電器、鈑金、塗漆維修（xiū）技術人員總數的40%應當經全國統一考試合（hé）格。
（四（sì））有健全的維修管（guǎn）理（lǐ）製度。包括質量管理製度、安全生產管理製（zhì）度、車輛維修檔案管（guǎn）理製度、人（rén）員培訓製度、設備管理製度及配件管理製度。具體要求（qiú）按照國家標準《汽車維修業開（kāi）業條件》（GB/T16739）相（xiàng）關（guān）條款的規定執行。
（五）有必要的環境保護（hù）措（cuò）施。具體要求按照國家標準《汽車維修業開（kāi）業條件》（GB/T16739）相關條款（kuǎn）的規定執行。
第十二條 從事危險貨物運輸車輛維修的汽車維修經營者，除具備（bèi）汽車維修經營一類維修經（jīng）營業務的（de）開業條件外，還應當具備下列條件：
（一）有與其作業內容（róng）相適應的專用維修（xiū）車間和設備、設施，並設置明顯的指示性標誌；
（二）有完（wán）善的突（tū）發事件應急預案，應急（jí）預案包括報（bào）告程序（xù）、應急指揮（huī）以及處置措施等內容；
（三）有（yǒu）相應的（de）安全管理人員；
（四）有齊全的安全操作規程。
本規定所稱（chēng）危險貨物運輸車輛（liàng）維修，是指對運輸易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質貨物的機動車維修，不（bú）包含對（duì）危險貨物運輸（shū）車輛罐體的維修。
第（dì）十三條 申請從事摩托車（chē）維修經營的，應當符（fú）合下列條（tiáo）件：
（一（yī））有與其經營業務相適應的摩托車維修停車場和生產廠房。租（zū）用的場地應有書麵的租（zū）賃合（hé）同，且租賃期限不得少於1年。停車場和生產廠房的麵積按照國家標準《摩（mó）托車維修（xiū）業開業條件》（GB/T18189）相關條款的規定執行。
（二）有與其經營業務（wù）相適應的設備、設施。所配備的計量設備應符合國（guó）家有關技術標準（zhǔn）要求，並經法定檢定機構檢定合格。具體要求按照國（guó）家標準《摩托車維修業開業條件》（GB/T18189）相關條款的規定執行。
（三）有必要的技（jì）術人（rén）員：
1.從事（shì）一類維修業務的（de）應當至少（shǎo）有1名質量檢驗（yàn）人員（yuán）。質量檢驗（yàn）人員應當熟悉各類摩托車維（wéi）修（xiū）檢測作業（yè）規（guī）範，掌握摩托車（chē）維修故障診斷和質量檢驗的相關（guān）技術（shù），熟悉摩托車維修（xiū）服務收費（fèi）標準及相關（guān）政策法規和技術規範。質量檢驗人員總（zǒng）數的60%應當經全國統一（yī）考試合格。
2.按照其經營業務分別配備相應的機修、電（diàn）器（qì）、鈑（bǎn）金、塗漆的維修技（jì）術人員。機修、電器、鈑（bǎn）金、塗漆的維修技（jì）術人員應當熟悉（xī）所從事工種的維修技術和（hé）操作規範，並了解摩托車維修及相關政策法規（guī）。機修、電器、鈑（bǎn）金、塗漆維修技術人員總數（shù）的30%應當經（jīng）全國統一考（kǎo）試合格。
（四）有健全的維修管理製度。包括質量管理製度、安全生產管理製度、摩托車維修檔案管理製度、人員培訓（xùn）製度、設備管理製度及配件管理製度。具體要求按照國家標準《摩托車維修業開業條件（jiàn）》（GB/T18189）相關條款的（de）規定（dìng）執行。
（五）有必要的環境保護措施。具體要求按（àn）照國家標準《摩托（tuō）車維（wéi）修業開業條件》（GB/T18189）相（xiàng）關條款的規定執行。
第十四條 申請從事機（jī）動車維修經營的，應當（dāng）向所在地的縣級道路運輸管理（lǐ）機構提出申請，並提交下列材料：
（一）《交通行政許（xǔ）可申請書》；
（二）經營場地、停車場麵積（jī）材料、土地使用權及產權（quán）證明複印件；
（三）技術人員匯總表及相應職業資格證明；
（四）維修檢測設（shè）備（bèi）及計量設備檢定合格證明複印件（jiàn）；
（五）按照汽車、其他（tā）機（jī）動車、危險（xiǎn）貨（huò）物運輸車輛、摩托車維修經營，分別提（tí）供本（běn）規定（dìng）第十一條、第十二條、第十三條規定條件的其他相關材料。
第十五條 道路運輸管（guǎn）理機構應當按照《中華人民共（gòng）和國道路運輸條例》和《交通行政許可（kě）實施程（chéng）序規（guī）定》規範的程序實施機動（dòng）車維修經營的行政（zhèng）許可。
第十六條 道路（lù）運輸管理機構對機動車維修經（jīng）營申請予以受理（lǐ）的，應當自受（shòu）理申請之日起（qǐ）15日（rì）內作出許可或者不予許可的決定。符合（hé）法定條件的，道路運輸管理機構作出準予行政許可的決定，向申請人出具《交通行政許（xǔ）可決定書》，在10日內向（xiàng）被許可人頒發（fā）機動車維修經營（yíng）許可證件，明確許可事項；不符合法定條件的，道路運（yùn）輸管理機構作出不予許可的決定（dìng），向申請人出具《不予交通（tōng）行（háng）政許可決定書》，說明理由（yóu），並告（gào）知申請人享有（yǒu）依法（fǎ）申請行政複議或者提起行政訴訟的權利（lì）。
機動車維修經營者應當（dāng）在取得相應工商登記執照後，向（xiàng）道路運輸管理機構申請辦理機動車維修經營許可手續。
第十七條 申請機動車維修連鎖經營服務網點的，可由機動車（chē）維修連鎖經營企業總部向連鎖經營（yíng）服務網點（diǎn）所在地（dì）縣級道路運（yùn）輸管理機構提出申請，提交下列材料，並對材料真實性承擔相應（yīng）的法律責任：
（一）機動車維修（xiū）連鎖經營企業總部機動車維修經營許可證件複印件；
（二）連鎖經營協議書副本；
（三）連鎖經營的作業（yè）標準和管理（lǐ）手冊；
（四）連（lián）鎖經營服務網點符合機動車維修經營相應開業條件的承諾書。
道路（lù）運輸管理機構在查驗（yàn）申請資料齊全有效後，應當（dāng）場或在5日內予以許可，並發給相（xiàng）應（yīng）許可證件。連鎖經營服務網點的經營許可項目應當在機動車維修連鎖經營企業總（zǒng）部許（xǔ）可項目的範圍內。
第十八條 機動車維修（xiū）經營許可證件實行有效期（qī）製。從事（shì）一、二（èr）類汽（qì）車維修業務和一類摩托車維修業務的證件有（yǒu）效期（qī）為（wéi）6年；從事三類汽（qì）車維修業務、二類摩托車維修業（yè）務及其他機動車維修業務的證件有效期（qī）為3年。
機（jī）動車維修經營許可證件由各省、自（zì）治區、直轄（xiá）市道路運輸管理機構統（tǒng）一印製並編號，縣級道路運輸管理機構按照規定發放和（hé）管（guǎn）理（lǐ）。
第十九條 機動車維修經營者應當在許可證（zhèng）件有效期屆滿前30日到作出（chū）原許（xǔ）可決定的道路運輸管理機構辦理換證手續。
第二十條 機動車維修經營者變更許可事（shì）項（xiàng）的，應當按照本章有關規定辦理行政許可事宜。
機動車維修經營者變更名稱（chēng）、法定代表人、地（dì）址（zhǐ）等事項的，應當（dāng）向作出原許可決（jué）定的道路（lù）運（yùn）輸管理機構備案（àn）。
機動車維修經營者需要終止（zhǐ）經營的，應當在終止經營前30日告知作出原許可決定的道（dào）路運（yùn）輸（shū）管理機構（gòu）辦理注（zhù）銷手（shǒu）續。
第三章 維修經營
第（dì）二十一條 機動車維修經營者應當按照經批準的（de）行政許可事項開展維修服（fú）務。
第（dì）二十二條 機動（dòng）車（chē）維修（xiū）經（jīng）營者應（yīng）當將機動車維（wéi）修經營許可證件和（hé）《機動車維修標誌（zhì）牌》（見附件1）懸（xuán）掛在經營場所的醒（xǐng）目位置。
《機動車維修標誌牌》由機動車維修經營者按照統一式樣和要求自行製作（zuò）。
第二十三條 機動（dòng）車維修經營者不得擅自改裝機（jī）動（dòng）車，不得承（chéng）修已報廢的機動車，不得利用（yòng）配件拚裝機動車。
托修方要改變機動車車身顏色（sè），更（gèng）換發動機、車身和車架的，應（yīng）當按照有（yǒu）關（guān）法律、法規的規（guī）定辦理相關手續，機動車維修經營者在（zài）查（chá）看相關手續後方可（kě）承修。
第二十四條 機動車維修經營（yíng）者應（yīng）當加強對從業人員的安全教育（yù）和（hé）職（zhí）業道德教育，確保安全（quán）生產。
機動車維修從業人員應當執行機動車維修安全生產操作規程，不得違（wéi）章作業。
第二十五條 機動車維（wéi）修（xiū）產生的廢棄物，應當按照國家的有關規定（dìng）進行處理。
第二十六條 機動車（chē）維修經營者應當公布機動車維修工（gōng）時定額和收費標準，合理（lǐ）收取費用。
機動車維修工時定額可按各省機動車（chē）維修（xiū）協會等（děng）行業中介組織統一製（zhì）定的標準執行，也可按機動車維修經營者報所在地道路運輸管理機構備案後的標準執行，也（yě）可按機動車生產廠家公布的標準（zhǔn）執行。當上述標準不一致時，優先適用機動車維修經營者備案的標準。
機動車維修經（jīng）營（yíng）者應當將其執行的機（jī）動車維修工時單價標準報所在地道路運輸管理機構備案。
機動車生產（chǎn）廠家在新車型投放市場後六個月內（nèi），有義（yì）務向社會公布其（qí）維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關（guān）部門關於汽車維修（xiū）技術（shù）信息公開的規（guī）定執行。
第二十七條 機動車維修經營者應（yīng）當（dāng）使用（yòng）規（guī）定的結算（suàn）票據，並向托修方交付維修結算（suàn）清單。維（wéi）修結（jié）算清單中，工時費與材料費應當（dāng）分項計算。維修結算清單標準規範格式由交通運輸（shū）部製定。
機動車維修（xiū）經營者不出具規定的結算票據和結算清單的（de），托修方有權拒絕支付費用。
第二十八條 機動車維修經（jīng）營者應當按（àn）照規定，向道路運輸管理機（jī）構報送統計資料。
道路運輸管理機（jī）構（gòu）應當為機動車維修經營者保（bǎo）守商業秘（mì）密。
第二十九條（tiáo） 機動車維修連鎖經營企業總部（bù）應當按照統一采購、統一配送、統一標識、統（tǒng）一經營方針、統（tǒng）一服務規（guī）範和價（jià）格的（de）要求，建（jiàn）立連鎖經營的作業標準和管理手（shǒu）冊，加強對連鎖經營服務網點經營行為的監管和約束，杜絕不（bú）規範的商業行為（wéi）。
第四章 質量管理
第三十（shí）條（tiáo） 機動車維修經（jīng）營者應當按照國家、行（háng）業或者地方的維修標準（zhǔn）和規範（fàn）進行維修。尚無標（biāo）準或規範的，可參照機動車生產企（qǐ）業提供的維修手（shǒu）冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。
第三十一條 機動車（chē）維修經營者不得使用假（jiǎ）冒偽劣配件維修機（jī）動車。
機動車維修配件（jiàn）實行追溯製度。機動車維修（xiū）經營者應當記錄配件采購、使用信息，查驗產品合格證等相關證（zhèng）明，並按規定留存配件來源憑證。
托修方、維修經營者可以使用（yòng）同質配件維修機動車。同（tóng）質配件是指，產品質量等同或（huò）者高於裝車零部件標準要求，且具有良好裝車性能的配件。
機動車維修經營（yíng）者對於換（huàn）下的配件（jiàn）、總成（chéng），應當交托修方自行處理。
機動（dòng）車維修經營者應當將（jiāng）原廠配件、副廠配件（jiàn）和修複配件分（fèn）別標識（shí），明碼標價，供用戶選擇。
第三十二條 機動車維修經營者對機（jī）動車進行（háng）二級維護、總成修理、整車修理的，應當實（shí）行維修前診斷檢（jiǎn）驗、維修過程檢驗和竣工（gōng）質量（liàng）檢驗製度。
承（chéng）擔機（jī）動車維修竣工質量檢驗的機動車維修企業或（huò）機動車綜合性能檢測機構應當使用符合有關標（biāo）準並在檢定（dìng）有效期內的設備（bèi），按照（zhào）有關標準進行檢測，如實提供檢測結果證明，並對檢測結果承（chéng）擔法律責任。
第三十三條（tiáo） 機動車（chē）維修竣（jun4）工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員（yuán）應當簽（qiān）發《機動車維修竣工（gōng）出廠合格證》（見附件2）；未簽發機動車維修竣工出廠合格證的機動車，不（bú）得交付（fù）使用，車主可以拒絕交費或接車。
機動車維修竣工（gōng）出廠合格證由省級道路運輸管理機構統一印製（zhì）和編號，縣級道（dào）路運輸管（guǎn）理機構按照規定發放和管理。
禁止偽造、倒賣、轉借機動（dòng）車維修竣工出廠合格證。
第三十四條（tiáo） 機動車維（wéi）修經營者應當建立機動車維修檔案，並實行檔案電子化管（guǎn）理。維修檔案應當包括：維修合同（托修單）、維修項目、維（wéi）修（xiū）人員及維修結算清單等。對機動車進行（háng）二（èr）級（jí）維護、總成修理、整車修理的，維修檔案還（hái）應當（dāng）包括：質量檢驗單、質量檢驗人員、竣工出廠合格證（副本）等。
機動車維修經營者應當按照規定如實填報、及時上傳承（chéng）修機動車的維修電（diàn）子數據記錄至國家有關汽車電子健康檔（dàng）案係統。機動車生產（chǎn）廠家或者第三方開發、提供機（jī）動車（chē）維修（xiū）服務管理係統的，應當向汽車電子健康檔案（àn）係統開放相應數據接口。
機動車托修方有權查閱（yuè）機（jī）動車維修檔案。
第三十五條 道路運輸（shū）管理機構應當加強對機動車維修專業技術人員的管理，嚴格執（zhí）行專業技術人員（yuán）考試和管（guǎn）理製度。
機動車維修專業技術人員考試及管理具體（tǐ）辦法另行製定。
第三十六條 道路運輸管（guǎn）理機構應當加（jiā）強對機動車維修經營的質量監（jiān）督和管理，采用定期檢查、隨（suí）機抽樣檢測檢驗的（de）方（fāng）法，對機動車維修經營（yíng）者維修（xiū）質量進行監督。
道路運輸管理（lǐ）機構可以（yǐ）委托（tuō）具有法定資格的機動車維修質量監督檢驗單位，對機動車維修（xiū）質量進行監督檢驗。
第三（sān）十七條 機動車維修實行竣工出廠質量保證期製度（dù）。
汽車和危（wēi）險貨物運輸車輛整車修理（lǐ）或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公裏或者100日；二級（jí）維護質量保證期（qī）為車輛行駛5000公（gōng）裏或者30日；一級維護、小（xiǎo）修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公裏或者10日。
摩托車整車修理（lǐ）或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公裏或者80日；維護、小修及專項修理質量保（bǎo）證期為摩托車行駛800公裏或者10日。
其他（tā）機動（dòng）車整（zhěng）車修理或者總成修（xiū）理（lǐ）質（zhì）量保證期為機（jī）動車行駛6000公裏或者（zhě）60日；維護、小修及專項修（xiū）理質量保證期為機動車行駛700公裏或者7日。
質量保證期中行駛裏程和日期指標，以先達到者為準。
機（jī）動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。
第三十八條 在質量保證期和（hé）承諾的質量（liàng）保證期（qī）內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成機動 車無（wú）法使用的相關證據的，機動車維（wéi）修經營者應當及（jí）時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。
在質量（liàng）保證期內，機動車因（yīn）同一故障或維（wéi）修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車（chē）維修經營者應當負責聯係其他機動車維修經營者，並承擔（dān）相應修理費用。
第三（sān）十九條 機動車維修經營者應當公示承諾（nuò）的機動車（chē）維修質量保證期（qī）。所（suǒ）承諾的質量保證期不得（dé）低於（yú）第三十七條的規定。
第四十條 道（dào）路運（yùn）輸管理機構（gòu）應當受理（lǐ）機動車維（wéi）修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。
第四十一條（tiáo） 機動車維修質量糾紛雙方（fāng）當事人均有保護當事車輛原始狀態的義務。必要時（shí）可拆檢車輛有關部位，但雙方當事人應同時在（zài）場（chǎng），共同認可拆檢情（qíng）況。
第四十二條 對機動（dòng）車維修質量的責任認定需要進行技術分析和鑒定，且承修方和托修方共（gòng）同要求道路運輸管理機構出麵協調的，道路運輸管理機構應當組織專家組或委托具有法定檢測資格的檢測機構作出技術分析和鑒定（dìng）。鑒定費用由責任方承擔。
第四十三條 對機動車維修經營者實行質量信譽考核製度。機（jī）動（dòng）車維修質量信譽考核辦法另行製定。
機（jī）動（dòng）車維修質量信譽考核內（nèi）容應當包括經營者基本情況、經營業績（jì）（含獎勵情況）、不良記錄等。
第四十四條 道路運輸管理機（jī）構應（yīng）當建立機動車（chē）維修企業誠信檔案。機動車維修質量信譽（yù）考核結果是機動車維修誠信檔案的重要組成部分。
道（dào）路運輸管理機構建立的機動（dòng）車維修企業誠（chéng）信信息，除涉及國家秘密、商業秘密外，應（yīng）當依法公開，供公眾查閱。
第五章 監督檢查
第四十五條 道路運輸管理機構應（yīng）當加（jiā）強對機動車維修（xiū）經營活動的監督檢查。
道路運輸管理機構應當依法履行對維修經（jīng）營者所（suǒ）取得維修經營（yíng）許可的監管職責，定（dìng）期（qī）核對許可登記事項和許可條（tiáo）件。對許可登記（jì）內容（róng）發生變化（huà）的，應當依法（fǎ）及時變更；對不符合法定條件（jiàn）的，應當責令限期改正。
道路運輸管理機構的工作（zuò）人員應當嚴格按照職責權限和程（chéng）序進（jìn）行監督檢查，不得濫（làn）用職權、徇（xùn）私舞弊，不得亂（luàn）收費、亂罰款。
第四十六條 道路運輸管理機構應（yīng）當積極運用（yòng）信息化技術手段，科學、高效地開展機動車維修管理工作。
第四十（shí）七條 道路（lù）運輸管理機構的（de）執法人員在機動車維修經營場所（suǒ）實施監督檢查時，應當有2名以上人員參加，並向當（dāng）事人出示交通運輸部監製的交通行政執法證件。
道路運輸管理機構實施監督（dū）檢查時，可以采取下列措施：
（一（yī））詢問當事人或者有關人（rén）員，並要求其提供有（yǒu）關資（zī）料；
（二）查詢、複製（zhì）與違法（fǎ）行為有關的維修台帳、票（piào）據、憑證、文件及其他資料，核對與違法行為有關的技（jì）術資料；
（三）在違法行為發現場所進行攝影、攝像取證；
（四）檢查與違法行為有關的維修設備及相關機具的有關（guān）情況。
檢查的情況和處理（lǐ）結果應當記錄，並按照規定歸檔。當事人有權（quán）查閱（yuè）監督檢查（chá）記錄。
第四十八條 從事機動（dòng）車維修經營活動的單位和個人，應當自覺接受道路運輸（shū）管理機構及（jí）其工作人員的檢查，如實反映情況，提供有關資料。
第（dì）六章 法律責任
第（dì）四十九條 違反本規定，有下列行為之一，擅自從事機動車維（wéi）修相關經營活（huó）動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令（lìng）其停止經營；有違法所得的，沒收違法所得，處違（wéi）法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處2萬元以上5萬元以（yǐ）下的（de）罰（fá）款；構成（chéng）犯罪（zuì）的，依法追究刑事（shì）責任（rèn）：
（一）未取得機動車維修經營許可（kě），非法從事（shì）機動車（chē）維修經營的；
（二）使用無效、偽造、變造機動車維修經營許可證件，非法從事機動車維修經營的；
（三）超越許（xǔ）可事項，非法從事（shì）機動車維修經營的。
第五十條（tiáo） 違（wéi）反本規定，機動車維修經營者非法轉讓、出租機動車（chē）維修經（jīng）營許可證件的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停止違法行（háng）為，收繳轉讓、出租的有關證件（jiàn），處以2000元以上1萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。
對於接受非法轉讓、出租的受讓方，應當按（àn）照第四十九條的規定處罰。
第五十一條 違反本規定，機動（dòng）車維修經營者（zhě）使用（yòng）假冒偽劣配件維修機（jī）動（dòng）車，承（chéng）修已報廢的機（jī）動車或者擅自改裝機動車的，由縣級以上（shàng）道路運輸管理機構責令改正（zhèng），並沒收假冒偽（wěi）劣配件及報廢車輛；有違法所（suǒ）得的，沒收違法所得，處違法（fǎ）所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違（wéi）法所得或（huò）者違法所得不足1萬（wàn）元的，處2萬元以（yǐ）上5萬元以下的罰款，沒收假冒偽劣配件及報廢車輛；情節嚴重的，由原許可（kě）機關吊銷其經營許可；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十二條 違反本規定，機動車維修經營者簽發（fā）虛假（jiǎ）或者不簽發機動車維修（xiū）竣工出廠合格證（zhèng）的，由（yóu）縣級以上道路運輸管理機構責令改正；有違法所（suǒ）得的，沒收（shōu）違法所得，處以違法所得2倍以上10倍以（yǐ）下的罰款；沒有違法所得或者違（wéi）法所得不足3000元的，處以5000元以上2萬元（yuán）以下的罰款；情節嚴重的，由許可機關吊銷其經營許可；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十三（sān）條 違反本規定（dìng），有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管（guǎn）理機構責令其限期整改；限期整改不合格的，予以通報：
（一）機動車維修經營者未按照規定執行機動車維修質（zhì）量保證期製度的；
（二）機動車維修經營者未（wèi）按照有關技術規範進行維（wéi）修作業的；
（三）偽造、轉借（jiè）、倒（dǎo）賣機動車維修（xiū）竣工出廠合格證的；
（四）機動車維修經營者隻收費不（bú）維（wéi）修或者虛列維修作業項目的；
（五）機（jī）動車維修經營者未在經營場所（suǒ）醒目位置懸掛機動車維修經營許可證件和機動車維修標（biāo）誌牌的；
（六）機動車維修（xiū）經營者未在經營場所公布收費項（xiàng）目（mù）、工（gōng）時定額和工時單價的；
（七）機動車維修經（jīng）營者超出公布的（de）結算工（gōng）時定額、結（jié）算工時單價向托修方收費的；
（八）機動車維修經營者未按規（guī）定建立電子維修檔案，或者未及時上傳維修電子數據記錄至國家有關汽車電子健康檔案係統（tǒng）的；
（九）違反本規定其他（tā）有關規定的。
第五十（shí）四條 違（wéi）反本規定，道路運輸管理（lǐ）機構的工作人員有下列（liè）情形之一的，由同級地方人民政府交通運輸主管部門依法給予行政（zhèng）處分；構成犯罪的，依法追究（jiū）刑事責任：
（一）不按照規定的條件、程（chéng）序和期（qī）限實施行政許可的；
（二）參與或者變相參與機動車維修經營業務的；
（三）發現違法行為不及時查處的；
（四（sì））索取、收受他人財物或謀取其他利益的；
（五）其他違法違紀行為。
第七章 附 則
第五十五條 外商在中華人民（mín）共和國境內申請（qǐng）中外（wài）合資、中外合作、獨資形式投（tóu）資機（jī）動車維修經營的，應同時遵守《外商投（tóu）資道路運輸（shū）業管理規定》及相關法律、法規的規定。
第五十六條 機動車維修經營許可（kě）證件等相關證件工本費收費標準由（yóu）省級人民政府財政部門、價格主管部（bù）門會同同級交通運輸主管部（bù）門核定。
第五十七條 本規定自（zì）2005年8月1日起施行。經（jīng）商國家發展和改革委員會、國（guó）家工（gōng）商行政管理總局（jú）同意，1986年12月12日交（jiāo）通部、原國家經委、原國家工商行政管（guǎn）理局發布的《汽車維修（xiū）行業管理暫行辦法》同時（shí）廢（fèi）止，1991年4月10日交通（tōng）部頒布的《汽車維修質量管理辦法》同時廢止。
